Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en plevonixteam

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

plevonixteam, con dominio plevonixteam.sbs, se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de análisis financiero y estrategias de inversión.

Nuestra sede se encuentra en C. Vandalino, 6, 14012 Córdoba, España, y operamos bajo la legislación española y europea aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Datos Que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
Información financiera relevante para nuestros servicios (ingresos, objetivos de inversión)
Datos de identificación fiscal cuando sea necesario
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información Técnica Automática

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio
Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar servicios personalizados de análisis financiero y estrategias de inversión
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
Proteger la seguridad de nuestros usuarios y prevenir actividades fraudulentas

Importante: Nunca utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. Todas nuestras comunicaciones están relacionadas directamente con los servicios que has solicitado o información educativa relacionada con finanzas e inversiones.

Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas de seguridad incluyen encriptación de datos, acceso restringido basado en roles y monitoreo continuo de actividades sospechosas.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, garantizando que tu información permanezca bajo la protección de las leyes europeas de privacidad. Mantenemos copias de seguridad regulares y planes de recuperación para proteger tu información ante cualquier eventualidad.

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu relación con nosotros
Información financiera: 7 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
Registros de comunicaciones: 5 años para fines de atención al cliente
Datos técnicos y cookies: 24 meses máximo

Tus Derechos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente:

Derecho de Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho a la Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través del correo info@plevonixteam.sbs o llamando al +34928231287. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la ley.

Compartir Información

Mantenemos una política estricta de no compartir tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios técnicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
Instituciones financieras para procesamiento de transacciones (con tu consentimiento explícito)
Empresas de análisis de datos financieros que ayudan a mejorar nuestros servicios (datos anonimizados únicamente)

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con los mismos estándares de privacidad y seguridad que aplicamos internamente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio y ofrecer contenido relevante.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies de análisis: Utilizadas para mejorar nuestros servicios y contenido

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales se encuentran en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal.

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países que la Comisión Europea considera que tienen un nivel adecuado de protección de datos, o bajo acuerdos contractuales específicos que garantizan la protección de tu información.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales que tengan conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a plevonixteam deben contactarnos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad, nuevas regulaciones legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.

Contacto para Asuntos de Privacidad

plevonixteam - Departamento de Privacidad
Dirección: C. Vandalino, 6, 14012 Córdoba, España
Teléfono: +34928231287
Email: info@plevonixteam.sbs
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)